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参展商如何与客户互动?

来源: | 时间:2017-05-08

根据展览中心近来的查询显示,对参展来源的客户,均匀只需求1.4个电话就能成交,而关于其它来源的客户,需求3.6个电话才能成交,可见展会对销售的促进作用。参展成功人士建议,参照以下沟通方式对于参展的实际效果是有所提高的。  

1.不要质问

在展览会上你和每个人只有几分钟的时刻,所以不要接连发问,尽量使沟通轻松随和一些。多让对方提问,你在回答问题时要回答全面一些,不要急着问下一个问题。

2.注意仪态

展会上你的一举一动代表着你们公司,都能阐明许多问题,谈吐是一个方面,说话的仪态也不能忽视。站立时两脚保持一只脚的距离,不要双手抱在胸前。保持微笑,不要东张西望。

3.记录说话关键

你可以预先和公司内部申请,制作个性化的小卡片,将展会上沟通的的要点记载到上面,记录时要时不时看看对方,让对方感受您的重视。多运用选择答案的方式,客户的需求都记录到卡片上。

4.结束问题

最终一个结束问题非常重要,可以通过询问他们预期的采购时间和程序,从客户的表情上能够看出其意向度。


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